Inloggen Mijn account Contact Verlanglijst

Retourneren

Retourneren

Een artikel ruilen of retourneren

Babooba streeft ernaar dat je tevreden bent met alles wat je bij Babooba.nl koopt. Maar mocht een artikel onverhoopt niet aan je verwachtingen voldoen, is er iets misgegaan met de bezorging of heb je een klacht? Neem dan meteen contact met Babooba op: info@babooba.nl of 015-380 99 33. We helpen je graag en staan altijd voor je klaar om het probleem zo snel mogelijk op te lossen!

Retourvoorwaarden

Een artikel ruilen of retourneren is geen enkel probleem. Voor artikelen die besteld zijn op babooba.nl gelden de volgende voorwaarden:

-        Binnen 14 dagen na aankoop, de leverdatum geldt als aankoopdatum.

-        Retourneren met het retourformulier.

-        De originele kaartjes en labels zijn nog aan het artikel bevestigd.

-        Het artikel is compleet, niet gebruikt, niet gedragen of beschadigd.

-        Het artikel zit, indien redelijkerwijs mogelijk, nog in de originele productverpakking.

-        Cadeaukaarten kunnen niet geretourneerd worden.

Artikelen die niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen, kunnen helaas niet worden geruild of geretourneerd. Indien je een bestelling retourneert die niet aan bovengenoemde voorwaarden voldoet, wordt deze weer naar je teruggestuurd.

Retouradres

Wij adviseren gebruik te maken van aangetekende post. Mocht het pakket zoek raken dan is dit voor jouw verantwoording. De kosten van terugzending zijn voor jouw rekening.

Stuur je bestelling retour naar:

Babooba

T.a.v. retouren

Woudseweg 31

2678 NH  De Lier

 

Hoe krijg ik mijn aankoopbedrag terug als ik besluit mijn bestelling retour te sturen?

Zodra je bestelling retour is ontvangen door Babooba, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. Het aankoopbedrag, minus de retourkosten, zal Babooba zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 30 dagen) op je bank- of girorekening terugstorten.

 

Raadpleeg voor meer informatie de algemene voorwaarden.